最新情報
2011年12月20日 ・

年末・年始休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2011/12/20 17時52分〜掲載)


2011年11月8日 ・

緊急メンテナンス(ネットワーク機器交換によるサービスの一時停止)を実施いたします。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。詳しくはこちらをご覧ください。


2011年10月25日 ・

本日17時5分〜27分までの間、メールの送受信が行いにくい状態になりました。サーバーに対する不要な通信の増大によるサービス障害(攻撃)が原因でした。ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
(2011/10/25 20時1分〜掲載)


2011年9月10日 ・

pop2.be.toサーバーの緊急メンテナンス後のメールボックスへの配送遅延は6時39分現在解消されております。
ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2011/9/10 6時40分〜掲載)


2011年9月10日 ・

pop2.be.toサーバーの緊急メンテナンスは6時35分に終了いたしました。メンテナンス中に届いたメールは順次メールボックスに格納されてゆきますが、遅延が解消するまでに数十分ほど要します。
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
(2011/9/10 6時35分〜掲載)


2011年9月10日 ・

pop2.be.toサーバーの緊急メンテナンスの実施時間延長で大変ご迷惑をおかけしております。早期復旧につとめておりますが、現在のところ復旧予定時刻のめどがたっておりません。6時30分頃に、復旧予定時刻をご報告申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
(2011/9/10 6時10分〜掲載)


2011年9月10日 ・

pop2.be.toサーバーの緊急メンテナンスの終了時刻は当初の予定より45分ほど延長し、6時15分頃になる予定です。
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
(2011/9/10 5時29分〜掲載)


2011年9月10日 ・

pop2.be.toサーバーの緊急メンテナンスを本日4時30分〜5時30分の間に実施いたします。
メンテナンス作業中はアクセスが不安定または不能になることがあります。
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
(2011/9/10 3時44分〜掲載)


2011年8月12日 ・

pop2.be.toサーバーをご利用の一部のお客様において、IMAPでの接続時にタイムアウトになる事象が発生しておりました。
8月12日の8時頃から17時頃まで断続的に発生していましたが、現在は回復しています。
原因はIMAPの接続数が規定の値を超えたためで、一部のお客様のソフトウエア上の不具合によるものと思われます。
連続して接続できる時間数や、通信が発生していない接続に対しての制限等を設定し、現在は正常稼働を確認しております。
なお、この制限によって、通常の使用においてまったく影響はございませんのでご安心ください。
ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
(2011/8/12 17時29分〜掲載)


2011年8月2日 ・

夏季休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2011/8/2 21時48分〜掲載)


2010年12月14日 ・

年末・年始休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2010/12/14 15時49分〜掲載)


2010年11月2日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
万一の障害発生時にもサービス停止時間を短縮する冗長化システムを導入するにあたり、計7回の準備作業を夜間に実施します。(サービスに影響はありません)詳しくはこちらをご覧ください。(17時40分〜掲載)


2010年10月1日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
本日実施いたしました臨時メンテナンスの影響でメールの遅延が発生しておりましたが、2時45分現在遅延は解消されています。正確な遅延の程度は計測されておりませんが、概ね20分前後の遅延と思われます。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。(2時55分〜掲載)


2010年10月1日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
臨時メンテナンス作業は1時53分に終了いたしました。メンテナンス中に破損ファイルが2つ発見され、手作業での修復を実施しておりましたため当初の予定終了時刻を大幅に超えての作業となりました。この間お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げます。またこのサービス一時中止によりメールの遅延が発生しております。メール遅延の状況は2時45分頃に掲載させていただきます。(1時56分〜掲載)


2010年10月1日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
臨時メンテナンスによるサービス停止が続いており申し訳ございません。メンテナンス作業はまもなく終了いたしますが、最終チェックのため今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。再開は2時頃の予定です。(1時50分〜掲載)


2010年10月1日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
臨時メンテナンスによるサービス停止が続いており申し訳ございません。作業が大幅に遅れておりますが、現在最終チェックを行っている状況です。サービス再開まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。(1時33分〜掲載)


2010年10月1日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
10月1日午前0時15分〜午前1時までの間で実施しております臨時メンテナンス作業は、終了時刻を過ぎて作業を継続しております。ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。再開予定は1時30分頃になります。心よりお詫び申し上げます。(1時5分〜掲載)


2010年9月30日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
10月1日午前0時15分〜午前1時までの45分間、臨時メンテナンスを実施します。この間メールの受信ができなくなります。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたします。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
(2010/9/30 15時36分〜掲載)


2010年8月4日 ・

夏期休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2010/8/4 23時14分〜掲載)


2010年5月22日 ・

本日11時32分頃から11時55分までpop2サーバーにおいてアクセスしにくい状態が発生しました。原因は海外からの悪意のあるアクセスによる負荷上昇でした。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。(12:06〜掲載)


2010年3月24日 ・

本日19時50分頃から22時50分頃までpopサーバー(pop1およびpop2)を除く全サーバーにおいてアクセスしにくい状態が発生しました。原因はアクセス集中による負荷上昇でした。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


2010年2月15日 ・

サーバーの設置してありますiDC(データセンター)において発生しておりましたiDC側収容ルータ異常による断続的な通信断は、20時13分に機器交換を終え復旧に至ったとiDCより報告がありました。お客様へはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。


2009年12月5日 ・

POP2サーバー(pop2.be.to)をお使いのお客様へ
12月5日15時5分頃から断続的にメールの遅延が発生しておりました。最長で7分の遅延が発生しましたが、ほとんどのメールは1〜2分ほどの遅延にとどまっておりました。原因は約6万2千通のメールが短時間に配送されてきたことによるサーバー負荷の上昇で、主にウイルスチェック機構に負荷が集中したことによるものです。配送されたほぼ100%のメールはウイルスを含むメールでしたが、POP2サーバではこれらのメールは全て排除されております。お客様PCへこのことによるウイルスの感染はないもと考えております。
15時40分頃に遅延は解消しました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
(2009/12/5 15時52分〜掲載)


2009年12月4日 ・

高機能WWWベースメールリーダー(G-Popper)の臨時メンテナンスに関する情報を掲載いたしました。
(2009/12/4 12時25分〜掲載)


2009年12月3日 ・

年末・年始休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2009/12/3 15時15分〜掲載)


2009年11月26日 ・

本日21時17分〜21時33分までの間、POP1(pop.be.to)サーバーにおきまして、一時的にPOPおよびIMAP接続がしにくい状態でした。21時45分現在回復しております。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2009/11/26 21時50分〜掲載)


2009年10月5日 ・

本日17時55分頃から、POP2サーバーのハード障害によりメール受信ができない障害が発生しております。現在予備サーバーに切り替えて運用しておりますが、アクセスがしづらい状態になっております。この状況は19時20分頃まで断続的に続くと予想されます。また、近日中に予備サーバーから本サーバーに戻す作業を実施しますが、追って詳しい内容をご案内申し上げます。ご迷惑をおかけしておりますことを謹んでお詫び申しあげます。
(2009/10/5 18時48分〜掲載)

続報1
引き続きアクセスしにくい状態が続いております。20時10分頃に正常にPOP受信ができるようになる予定です。
ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

続報2
受信操作(IMAP,POP)については安定的に動作しています。障害発生から約1時間半ほど経過しているためにお客様のメールボックスへの格納が集中し、遅延が生じていますが、中継サーバーですべて保管しておりますので、紛失・返戻等はありません。徐々に回復に向かっており、完全に遅延が収束するのは21時30分〜22時30分頃の予定です。ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

続報3
20時現在、再びアクセスしにくい状況になっております。現在第2予備サーバーの準備を進めて復旧作業を行っております。復旧まで今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

続報4
21時35分現在、予備サーバーおよび第2予備サーバーを使用してお客様との通信を正しく確立していますが、メールの遅延が発生しております。遅延の程度・復旧見込み時間は現在計測中です。完全復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

続報5
22時23分現在、POP2の受信操作は予備サーバーにより安定して行えるようになりましたが、メールの遅延が引き続き発生しています。かなり改善の方向に向かっておりますが、遅延が完全に解消するのは23時50分〜0時20分頃と推測しています。遅延は最大4時間29分・平均2時間2分ほどです。謹んでお詫び申し上げます。

最終報告
10月6日午前0時11分に遅延は解消されました。障害発生時(10月日17時57分)〜10月6日0時11分までの間に生じた遅延の最大は4時間28分30秒で、平均31分0秒でした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。現在予備機で運用しております都合上、近日中に本サーバへの換装作業を実施いたします。その際には再びご迷惑をおかけするととなりますが、何卒ご了承願いますようお願いいたします。


2009年8月12日 ・

夏期休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2009/8/12 11時58分〜掲載)


2009年6月30日 ・

本日10時30分〜14時35分までの間、メールサーバーソフトウエアの障害によりメールが遅延しておりました。14時35分現在回復しております。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2009/6/30 14時40分〜掲載)


2009年5月11日 ・

Webベースメールリーダー(G・Popper)をご利用のお客様へ
5月9日未明から一部のお客様におきましてG・Popperへアクセスしづらくなる現象が発生しておりました。11日8時30分に復旧いたしました。この間ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
(2009/5/11 8時50分〜掲載)


2009年4月30日 ・

OCNをアクセスプロバイダーとしてインターネットをご利用されているお客様へ:
本日より広範囲に送信メールポート制限が実行されております。送信ポートを25番に設定しているお客様はポート番号の変更や認証設定を行っていただく必要があります。以下の説明をお読み頂き、ご対応の程お願いいたします。

Submission PORT(587番ポート)のSMTP対応について
http://www.be.to/tech/smtpsubmission.html
(2009/4/30 12:47〜掲載)


2009年4月15日 ・

暗号化通信 (POPs, IMAPs)に対応いたしました。ご利用にはメールソフトの設定変更が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。
(2009/4/15 16:28〜掲載)


2009年3月25日 ・

POP(pop.be.to)サーバをご利用のお客様へ
4月10日4時45分〜臨時メンテナンスを実施します。この間メールの受信ができなくなります。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたします。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
(2009/3/25 18時18分〜掲載)


2009年2月17日 ・

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
2月19日5時45分〜臨時メンテナンスを実施します。この間メールの受信ができなくなります。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたします。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
(2009/2/17 17時47分〜掲載)


2008年12月29日 ・

本日15時45分よりpop1サーバーをご利用のお客様を対象にX-Sender-CC(発信国コード)およびX-Sender-JS(迷惑メール・同報メール・機械的メールの確度)をヘッダー項目として付加するシステムの正式運用を開始しました。ヘッダーの定義についてはこちらをご覧ください。
(2008/12/29 16時4分〜掲載 2009/1/1 22:51〜追記)


2008年12月21日 ・

12月21日17:48分〜18:30分までのネットワーク機器の障害により一部のお客様と通信ができない状況となっておりました。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2008/12/21 19時17分〜掲載)


2008年12月14日 ・

12月14日午前0時30分〜1時までの間バウンスメールやなりすましメールなどの不正なメールを抑止する機構に異常が発生し、機械的に発信される一斉メール等を不正メールとして誤認識する現象が発生しました。この間に届きました一部のメールはリレーアクセスエラーとして拒否されています。現在対策を暫定的に施し、再発の可能性は低いものと考えておりますが、近日中に根本的な対策を実施する予定です。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2008/12/14 午前11時45分〜掲載)


2008年11月19日 ・

12月4日午前1時30分〜5時30分までの間pop.be.toのサーバメンテナンスのためサービスを一時停止いたします。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



 

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