本日11時32分頃から11時55分までpop2サーバーにおいてアクセスしにくい状態が発生しました。原因は海外からの悪意のあるアクセスによる負荷上昇でした。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。(12:06〜掲載)

本日19時50分頃から22時50分頃までpopサーバー(pop1およびpop2)を除く全サーバーにおいてアクセスしにくい状態が発生しました。原因はアクセス集中による負荷上昇でした。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

サーバーの設置してありますiDC(データセンター)において発生しておりましたiDC側収容ルータ異常による断続的な通信断は、20時13分に機器交換を終え復旧に至ったとiDCより報告がありました。お客様へはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

POP2サーバー(pop2.be.to)をお使いのお客様へ
12月5日15時5分頃から断続的にメールの遅延が発生しておりました。最長で7分の遅延が発生しましたが、ほとんどのメールは1〜2分ほどの遅延にとどまっておりました。原因は約6万2千通のメールが短時間に配送されてきたことによるサーバー負荷の上昇で、主にウイルスチェック機構に負荷が集中したことによるものです。配送されたほぼ100%のメールはウイルスを含むメールでしたが、POP2サーバではこれらのメールは全て排除されております。お客様PCへこのことによるウイルスの感染はないもと考えております。
15時40分頃に遅延は解消しました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
(2009/12/5 15時52分〜掲載)

高機能WWWベースメールリーダー（G-Popper）の臨時メンテナンスに関する情報を掲載いたしました。
(2009/12/4 12時25分〜掲載)

年末・年始休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2009/12/3 15時15分〜掲載)

本日21時17分〜21時33分までの間、POP1(pop.be.to)サーバーにおきまして、一時的にPOPおよびIMAP接続がしにくい状態でした。21時45分現在回復しております。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2009/11/26 21時50分〜掲載)

本日17時55分頃から、POP2サーバーのハード障害によりメール受信ができない障害が発生しております。現在予備サーバーに切り替えて運用しておりますが、アクセスがしづらい状態になっております。この状況は19時20分頃まで断続的に続くと予想されます。また、近日中に予備サーバーから本サーバーに戻す作業を実施しますが、追って詳しい内容をご案内申し上げます。ご迷惑をおかけしておりますことを謹んでお詫び申しあげます。
(2009/10/5 18時48分〜掲載)

続報1
引き続きアクセスしにくい状態が続いております。20時10分頃に正常にPOP受信ができるようになる予定です。
ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

続報2
受信操作(IMAP,POP)については安定的に動作しています。障害発生から約1時間半ほど経過しているためにお客様のメールボックスへの格納が集中し、遅延が生じていますが、中継サーバーですべて保管しておりますので、紛失・返戻等はありません。徐々に回復に向かっており、完全に遅延が収束するのは21時30分〜22時30分頃の予定です。ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

続報3
20時現在、再びアクセスしにくい状況になっております。現在第２予備サーバーの準備を進めて復旧作業を行っております。復旧まで今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

続報4
21時35分現在、予備サーバーおよび第２予備サーバーを使用してお客様との通信を正しく確立していますが、メールの遅延が発生しております。遅延の程度・復旧見込み時間は現在計測中です。完全復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

続報5
22時23分現在、POP2の受信操作は予備サーバーにより安定して行えるようになりましたが、メールの遅延が引き続き発生しています。かなり改善の方向に向かっておりますが、遅延が完全に解消するのは23時50分〜0時20分頃と推測しています。遅延は最大4時間29分・平均2時間2分ほどです。謹んでお詫び申し上げます。

最終報告
10月6日午前0時11分に遅延は解消されました。障害発生時(10月日17時57分)〜10月6日0時11分までの間に生じた遅延の最大は4時間28分30秒で、平均31分0秒でした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。現在予備機で運用しております都合上、近日中に本サーバへの換装作業を実施いたします。その際には再びご迷惑をおかけするととなりますが、何卒ご了承願いますようお願いいたします。

夏期休業のお知らせを掲載いたしました。休業中はご迷惑をおかけいたします。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
(2009/8/12 11時58分〜掲載)

本日10時30分〜14時35分までの間、メールサーバーソフトウエアの障害によりメールが遅延しておりました。14時35分現在回復しております。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2009/6/30 14時40分〜掲載)

Webベースメールリーダー(G・Popper)をご利用のお客様へ
5月9日未明から一部のお客様におきましてG・Popperへアクセスしづらくなる現象が発生しておりました。11日8時30分に復旧いたしました。この間ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
(2009/5/11 8時50分〜掲載)

OCNをアクセスプロバイダーとしてインターネットをご利用されているお客様へ:
本日より広範囲に送信メールポート制限が実行されております。送信ポートを25番に設定しているお客様はポート番号の変更や認証設定を行っていただく必要があります。以下の説明をお読み頂き、ご対応の程お願いいたします。

Submission PORT(587番ポート)のSMTP対応について
http://www.be.to/tech/smtpsubmission.html
(2009/4/30 12:47〜掲載)

暗号化通信 (POPs, IMAPs)に対応いたしました。ご利用にはメールソフトの設定変更が必要です。詳しくはこちらをご覧ください。
(2009/4/15 16:28〜掲載)

POP(pop.be.to)サーバをご利用のお客様へ
4月10日4時45分〜臨時メンテナンスを実施します。この間メールの受信ができなくなります。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたします。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
(2009/3/25 18時18分〜掲載)

POP2(pop2.be.to)サーバをご利用のお客様へ
2月19日5時45分〜臨時メンテナンスを実施します。この間メールの受信ができなくなります。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたします。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
(2009/2/17 17時47分〜掲載)

本日15時45分よりpop1サーバーをご利用のお客様を対象にX-Sender-CC(発信国コード)およびX-Sender-JS(迷惑メール・同報メール・機械的メールの確度)をヘッダー項目として付加するシステムの正式運用を開始しました。ヘッダーの定義についてはこちらをご覧ください。
(2008/12/29 16時4分〜掲載 2009/1/1 22:51〜追記)

12月21日17:48分〜18:30分までのネットワーク機器の障害により一部のお客様と通信ができない状況となっておりました。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2008/12/21 19時17分〜掲載)

12月14日午前0時30分〜1時までの間バウンスメールやなりすましメールなどの不正なメールを抑止する機構に異常が発生し、機械的に発信される一斉メール等を不正メールとして誤認識する現象が発生しました。この間に届きました一部のメールはリレーアクセスエラーとして拒否されています。現在対策を暫定的に施し、再発の可能性は低いものと考えておりますが、近日中に根本的な対策を実施する予定です。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
(2008/12/14 午前11時45分〜掲載)

12月4日午前1時30分〜5時30分までの間pop.be.toのサーバメンテナンスのためサービスを一時停止いたします。詳しくはこちらをご覧ください。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

10時16分〜12時30分までの間、外部ネットワークとの通信障害によりメールの送受信しづらい状態になっておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
(2008/10/25 13:11〜掲載)

pop2.be.toサーバーをご利用のお客様へ
迷惑メールなどの「一括送信メール」の検出を目的としたX-Sender-JSヘッダーフィールドを付加する実験を開始しました。詳しくはこちらをご覧ください。

pop1.be.toサーバーをご利用のお客様へ
本日発生しておりましたメール配送遅延は、16時18分に復旧いたしました。遅延の発生は午前11時49分頃から徐々に発生しており、最大で5時間20分の遅延を起こしておりました。ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

(2008･8･28 16:22〜掲載)

pop1.be.toサーバーをご利用のお客様へ
本日12時30分頃より、大手ポータルサイトより大量のメールが配送されているため、40〜120分ほどの遅延が生じております。 徐々に回復に向かっておりますが、完全に遅延が解消するのは本日16時頃と予測しております。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

(2008･8･28 14:34〜掲載)

本日発生しておりました以下の遅延障害は7月28日0時13分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

大量のエラーメールのループ転送とスパムメールの配信によってpop2.be.toサーバ をお使いの一部のお客様に15〜2時間ほどの遅延が発生しております。現在対策を講じており、徐々に改善に向かっております。23時50分頃の復旧見込みです。ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

(2008/5/29 23:17〜掲載)

本日12時27分頃から、12時37分までの間、国内外の一部のネットワーク（ＩＳＰ）と通信しづらい状態となりました。その間接続されていたお客様は通信が途絶え、また切断された可能性があります。ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。

(2008/5/17 12:44〜掲載)

本日18時30分頃から、外部ネットワークからの意図しない通信量の増加と推測される（悪意のあるアタックではないことが判明しております）現象により、メールの送受信が大変行いづらく不安定な状態になっておりました。21時11分に正常な状態に復旧いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

昨日発生しましたサーバー障害によりお客様には大変ご迷惑をおかけしました。心よりお詫び申し上げます。詳細情報について掲載させていただきました。

本日10時15分に発生しましたメールサーバーの障害は15時40分に復旧いたしました。また障害に伴い発生しておりましたメールの遅延については22時35分に完全復旧いたしました。今回の障害はデータセンターの電源設備管理上の人為的なミスと聞いております。詳細については後日webページ上でご案内申し上げます。ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

pop2.be.toをお使いのお客様へ：
本日早朝よりメールの遅延が発生しておりました。原因は特定のサーバとの間のループ（転送設定上の問題）によるメールの異常な増加でした。障害は本日12時35分に復旧しました。遅延の最大時間は7時間54分、平均2時間24分でした。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。